Программа курса - Школа профессионального развития

Программа обучения на курсе "Школа менеджеров по персоналу"

	Тема	Час.	Тренер
Тема 1	Профориентация.	4	Черепанова Ю.
1.1 1.2	Кто такой менеджер по персоналу? Цели и задачи кадровой службы		Тренинг
Тема 2	Эффективный Подбор и Найм персонала	20	Бусова И.
2.1 2.2 2.3 2.4	Определение количественной и качественной потребности организации в кадрах. Планирование персонала. Методика и инструменты планирования персонала. Современные технологии Подбора персонала *Шаг первый — подготовительный* Определение требований к позиции, формирование профиля должности, общие правила составления профиля; Составление вопросов к интервью Подготовка к оценке технических навыков кандидата *Шаг второй — поиск специалистов* Основные пути поиска Работа с объявлениями Работа с кадровыми агентствами Метод прямого поиска *Шаг третий — скрининг кандидатов* Скрининг резюме — «просеивание» резюме, отбор нужных Телефонный скрининг *Шаг четвертый — интервью* *по компетенциям* Типы интервью Структура интервью Вербальные и невербальные средства общения — визуальная оценка кандидата Метапрограммы Лингвистический анализ речи Техники, позволяющие оценить достоверность информации *Шаг пятый — отбор финалистов* Принятие решения о приеме кандидата на работу Проверка рекомендаций финалистов *Шаг шестой — официальное предложение работы финалисту* Основные действия официального предложения работы Правила отказа невыбранным кандидатам Практикум: Видеотренинг «Интервью по компетенциям». Видеоразбор. Нead-hunting. Технология поиска и подбора квалифицированных специалистов высокого уровня.		Семинар-практикум
Тема 3	Адаптация персонала	4	Черепанова Ю.
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6	Цели адаптации Структура процесса адаптации Участники процесса адаптации Методы и формы проведения адаптации Введение в организацию, в подразделение, в должность Адаптационные карты и отзывы		Семинар-практикум
Тема 4	Оценка и аттестация персонала	8	Черепанова Ю.
4.1 4.2 4.3 4.4	Разработка системы оценки (аттестации) персонала. Место оценки рабочих результатов работников в системе управления персоналом. Цели и задачи оценки. Виды оценки. Оценка персонала — как метод планирования карьеры и профессионального развития. Ассессмент как метод оценки персонала Специфика ассессмента как метода оценки Критерии оценки Цели проведения, этапы подготовки, структура ассессмента Разработка сценария оценочной сессии Подбор упражнений для проведения оценочной сессии Регламент проведения, инструктаж участников Обратная связь участникам оценочной сессии Обработка результатов наблюдений, анализ видеоматериала Составление отчета по результатам работы участников		Семинар-тренинг
Тема 5	Планирование карьеры. Кадровый резерв	4	Черепанова Ю.
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5	Цели и задачи кадрового резерва Схемы карьерного роста Формирование кадрового резерва Индивидуальные планы развития сотрудников Подготовка кадрового резерва		Семинар-практикум
Тема 6	Обучение и развитие персонала	12	Черепанова Ю.
6.1 6.2	*«Обучение и развитие персонала современных компаний»* Создание самообучающейся организации (Learning organization). «Колесо развития» как модель Learning organization. Основные элементы Learning organization. Методы обучения и развития, используемые самообучающимися организациями. Анализ потребности в обучении и развитии (Training Needs Analysis). Оценка исполнения как основной метод определения потребности в обучении. План развития сотрудника (Employee Development Plan). Алгоритм идентификации потребности в обучении и развитии. Методы развития и обучения (Training Methods). Создание целей обучения. Разработка программы обучения. Мотивация к обучению. Методы обучения и развития. Виды тренингов. Этапы разработки и проведения тренингов. Оценка эффективности обучения (Training Evaluation). Модель Киркпатрика как метод оценки эффективности программы обучения. Оценка поведенческих изменений и знаний. Оценка результативности. *«Создание корпоративной модели обучения персонала»* Деловая игра «Создание корпоративной модели обучения и развития персонала» Определение политики развития персонала Компании. Анализ потребности в обучении персонала. Планирование деятельности Учебного центра компании Планирование бюджета на обучение персонала Оценка эффективности обучения		Семинар-тренинг
Тема 7	Система нематериальной и материальной мотивации. Корпоративная культура	12	Тур И.
7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7	Система мотивации и стимулирования персонала в общей системе управления предприятием. Работа или борьба с персоналом — два подхода к затратам на персонал. Диагностика эффективности системы мотивации и стимулирования Планирование расходов на персонал Формирование системы мотивации персонала Понятие мотивации и стимулирования эффективного труда Теории мотивации с точки зрения организационного влияния на персонал Диагностика мотивационного профиля организации Разработка системы мотивации, учитывающей мотивационный тип сотрудников, преобладающий в организации Формирование системы стимулирования персонала. Разработка системы переменных выплат Оценка результативности сотрудников. Метод управления по целям (МВО — Management by objectives). Установление зависимости размера переменных выплат от результативности сотрудников Социальный пакет — теория и практика разработки Внедрение разработанных изменений. Программа мероприятий, этапы внедрения. Оценка результатов внедрения изменений Корпоративная культура как составляющая системы мотивации персонала. Виды, модели корпоративной культуры. Взаимосвязь корпоративной культуры и стратегии компании. Формирование корпоративной культуры Диагностика существующей корпоративной культуры в компании. Разработка корпоративного кодекса. Создание корпоративных стандартов. Внедрение стандартов. Создание единого информационного пространства. Формирование и способы поддержания коммуникационных каналов. Виды основных коммуникационных сбоев. Методы обратной связи с персоналом.		Семинар-практикум
Тема 8	Кадровый документооборот и Кадровая безопасность	16	Пономарева О./ Ленкевич М.
8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8	Понятие трудового договора. Типичные ошибки при заключении трудового договора. Ответственность компании и менеджера по персоналу (дисциплинарная, административная, уголовная ответственность: основания, санкции). Кадровый документооборот: обязательные и факультативные документы (приказы, трудовые договоры, обходные листы, карточки формы Т-2, должностные инструкции, штатное расписание, график отпусков и т.д.), правовые последствия ведения/неведения/ правильного/неправильного заполнения кадровых документов, сроки хранения. Структура кадрового документа: обязательные реквизиты, визы, согласования, последствия несоблюдения формы. Использование форм, рекомендованных Госкомстатом РФ, в кадровом делопроизводстве: значение, правовые последствия. Заполнение трудовых книжек: основные правила и сложные ситуации (внесение изменений, исправлений, оформление переводов, поощрений сотрудников, сложных случаев увольнения и т.д.) Обеспечение режима коммерческой тайны при подготовке документов, обеспечение и соблюдение конфиденциальности персональных данных работников. Материальная ответственность (МО) работника и работодателя: как правильно оформить (задача МО, виды МО, особенности применения МО, типовые формы договоров о МО). Взаимодействие с трудовыми инспекциями. Защита интересов работодателя: полномочия трудовых инспекций, порядок осуществления проверки, порядок подготовки и предоставления кадровых документов. Практическое занятие. Программа 1С: Зарплата и Кадры.		Семинар-практикум
Тема 9	Зачет	4	Черепанова Ю.
	ИТОГО:	84